1) Wie sieht es mit Garantie aus?
 Antwort: Wir Liefern unsere Ware aus mit 24 Monate Gewährleistung. Siehe auch unsere AGBs!

2) Woher bekommt man Ersatzteile?
 Antwort: Wir haben zusammen mit der Importeure fast alle Ersatzteile auf Lager. Sie können diese teile bei uns bekommen und werden i.d.R. kostenlos verschickt.

3) Gibt es Vertragswerkstätten in der nähe?
 Antwort: Wir arbeiten nicht mit Vertragswerkstatten. Sie können die Wartungsarbeiten bei jede Mechaniker in Ihre nahe ausfuhren lassen. Wenn die Wartungsarbeiten in das mitgelieferte Serviceheft beschrieben werden bleibt die Gewährleistung bestehen!

4) Besteht in ihrem Hause die Möglichkeit diesen Quad oder Roller ins Ausland zu liefern?
 Antwort: Leider nicht. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands

5) Das Fahrzeug wird komplett montiert geliefert. Sind Dinge wie Vergaser einstellen auch bereits vorgenommen oder muss das noch erledigt werden?
 Antwort: Unsere Fahrzeuge werden komplett montiert geliefert. Auch ist die erste Inspektion bereits passiert und ist die Ware komplett fahrbereit. Die lästige Schrauberei entfällt!

6) Ich Interessiere mich für ein Fahrzeug von Ihnen, und möchte Sie fragen ob mann bei Ihnen auch eine Finanzierung machen kann.
 Antwort: Ja, wir bieten ueber unsere partnerbank SWK finanzierung an. Weitere Info: http://www.quadundroller.de/xtcommerce/content/de/Ratenzahlung-Finanzierung.html

7) Wie lange ist denn die Lieferzeit nach Bestellungseingang und Überweisung ungefähr?
 Antwort: Die Lieferzeiten werden in das Angebot angegeben. Meistens liefern wir unmontierte Ware innerhalb von 1 Woche nach Zahlungseingang. Montierte Waren brauchen i.d.R. 1 Woche mehr. Lieferzeit wird in die Artikelbeschreibung angegeben.

9) Wo kann ich mir Ihre Produkte mal anschauen oder Probe fahren?
 Antwort: Wir sind nur ein Versandhandel, leider sind Abholungen, Probefahrten usw. zur Zeit nicht möglich.

10) Sind alle erforderlichen Unterlagen zur Zulassung bei der Lieferung enthalten?
 Antwort: Ja, alle Unterlagen wie COC Dokumente, Rechnung und Zollunbedenklichkeitbescheinigung werden mitgeliefert. Zulassungsdokumente werden zusammen mit das Fahrzeug verschickt. Rechnung und Serviceheft bekommen Sie vorher per Post zugeschickt!

Im Lieferumfang enthalten:
- Original Rechnung
- Original COC - Certificate
- Zoll - Unbedenklichkeitsbeschreibung

Die Zulassung des Fahrzeugs bei der KFZ-Zulassungsstelle erfolgt mit folgenden Dokumenten:
1. Ausweis oder Reisepass mit aktueller Meldebestätigung
2. Original Rechnung
3. Original COC - Certificate
4. Zoll - Unbedenklichkeitsbeschreibung
5. Versicherungsdeckungskarte

Zum Fahren einer Quad reicht ein Klasse B oder der alte Klasse 3 Führerschein völlig aus.